Artikel 1, Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
massagetherapeut: Wanda Kraan handelend als zelfstandig, geaccrediteerd massagetherapeut;
Cliënt: degene die door de massagetherapeut wordt behandeld, of diens wettelijke vertegenwoordiger;
Arts: de huisarts of specialist bij wie de cliënt onder medische begeleiding is.
Praktijkadres: de locatie waarop de praktijk van de massagetherapeut wordt uitgeoefend.
Artikel 2, Algemeen
Wanneer cliënt een behandeling ontvangt, heeft hij kennis genomen van deze algemene voorwaarden en gaat hiermee expliciet akkoord.
Artikel 3, Basis
De massagetherapeut kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van een formele verwijzing door de arts behandelen. In het laatste geval houdt de massagetherapeut de arts op de hoogte van het verloop van de behandeling. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt niet aan derden verstrekt. Alle informatie die voorafgaand of tijdens een behandeling wordt verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld conform geldende wetgeving en conform de code van de beroepsvereniging waarbij massagetherapeut is aangesloten. De gegeven behandelingen hebben niet als doel om een diagnose te stellen omtrent mogelijke ziekten of pathologische condities.
Artikel 4, Verhindering
Indien de cliënt is verhinderd op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres of onderling anders afgesproken adres, aanwezig te zijn, dient hij de massagetherapeut hiervan onverwijld op de hoogte te stellen. Indien de cliënt afspraken niet binnen 24 uur afmeldt bij de massagetherapeut, is de massagetherapeut gerechtigd om het honorarium voor de desbetreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen.
Inzake afspraken op een dag volgend op een zondag of op één of meer erkende feestdagen wordt bedoelde termijn van 24 uur geacht in te gaan om 18.00 uur op de laatste voorafgaande gewone werkdag. Inzake een gewone maandag gaat de termijn derhalve in om 18.00 uur op de voorafgaande vrijdag.
Artikel 5, Tariefstelling
Voor de behandeling aanvangt deelt de massagetherapeut de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW en andere wettelijke heffingen indien en voor zover die moeten worden berekend. De massagetherapeut is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten de overeenkomst.